+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Обмен стиральной машины при покупке через интернет

Обмен стиральной машины при покупке через интернет

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть стиральную машину обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Купленная вами стиральная машина оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например: заводской брак стиральной машины поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенная стиральная машина надлежащего качества, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам , например:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

При возврате, обмене стиральной машины мне нужно сразу с техникой ехать в магазин? Оплаченную стиральную машину ещё не доставили.

Можно ли вернуть стиральную машину, если она не понравилась?

Перейти к содержимому. У вас отключен JavaScript. Некоторые возможности системы не будут работать. Пожалуйста, включите JavaScript для получения доступа ко всем функциям. Отправлено 02 Апрель - Отправлено 03 Апрель - Заказать у меня личную консультацию , составление иска или жалобы.

Почта pravoektb mail. Отправлено 23 Октябрь - Отправлено 25 Ноябрь - Отправлено 16 Июнь - Отправлено 19 Август - Отправлено 30 Август - Отправлено 16 Сентябрь - Отправлено 08 Октябрь - Отправлено 19 Ноябрь - HTML режим включен.

Визуальный редактор недоступен, пока HTML включен. Вы можете потерять некоторое форматирование, когда вы отключите HTML режим и вернетесь в визуальный. Community Forum Software by IP. Board 3. Добавить на Яндекс. Юридический форум Приглашаются юристы для обсуждения. Ссылки на закон.

Можно ли вернуть стиральную машину? Сообщений в теме: Отправлено 02 Апрель - Добрый вечер! Павел помогите пожалуйста! На сегодня в "Норд-сервисе" заказали установку, пришел мастер, начал устанавливать и увидели незначительную вмятину сбоку. Созвонились с сервисной службой - менять товар на аналогичный либо возвращать деньги отказываются предлагают небольшую скидку. Машина стоит р. Подскажите пожалуйста, что делать и на что можно расчитывать! Заранее спасибо.

Телефон: 8 e-mail: mail pravoektb. Отправлено 03 Апрель - Здравствуйте. Ну что тут посоветовать то? Мама расписалась, что претензий не имеет - следовательно, она осмотрела товар при его приемке, нареканий не возникало.

Прошло какое-то время, и появилась вмятина. Поэтому то, что Вам предлагают скидку - это еще нормально. Вообще по закону о защите прав потребителей: В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Отправлено 23 Октябрь - Здравствуйте я купил стиральную машину сам привез домой и сам подключал после установки как написано в инструкции машинка очень сильно вибрирует прошло уже 2месяца могу ли я ее вернуть в магазин машинка куплена в кредит подскажите какие документы могут потребоваться.

Отправлено 23 Октябрь - Здравствуйте. Смотрим закон: " В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: - обнаружение существенного недостатка товара; - нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; - невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков ". Но ни я, ни судья если понадобится обращаться в суд не знаем, норма это или нет, должна эта стиральная машина вибрировать с такой интенсивностью или нет.

Поэтому, как всегда, такой спор решается экспертизой, и желательно независимой. Эксперт установит, соответствует ли уровень вибрации стиральной машины установленным ГОСТам и техническим условиям, и является ли этот дефект производственным заводским или эксплуатационным.

Так что сейчас, на Ваш выбор, Вы можете либо написать претензию продавцу это никогда не помешает , либо сразу обратиться в независимую товароведческую экспертизу. Отправлено 23 Октябрь - Спасибо за ответ!

А вибрирует с такой силой что посуда из шкафов выпадывает а фирмой заявлено что вибраций быть не должно так как машинка с прямым приводом. Отправлено 23 Октябрь - Фирма то заявила это устно? Или в паспорте изделия это написано? Лучше бы было написано.

Но и в любом случае, если такая чрезмерная вибрация - это должно нарушать ГОСТы. Это должен зафиксировать эксперт. Должно все нормально сложиться - в этом случае Вам и деньги за стиральную машину вернут, и расходы на экспертизу, и моральный вред. Отправлено 24 Ноябрь - добрый вечер!

Привезли как и обещали Сестра осмотрела,внешне повреждений нету-это радует. Попросили проверить на работоспособность,сказали что надо ей отстоятся в течении пару часов,мол морозы на дворе не рекомендуется. Вечером следующего дня подключил сам,начал стирать,вроде все устраивает.

НО при нажатии на панель где находиться все управление из под нее течет вода,причем только при нажатии. Могу ли я поменять на тот же товар,примерно той же стоимости но другого производителя? S стиральную машину оформил в кредит без всякой переплаты. Отправлено 25 Ноябрь - Здравствуйте. Эксперт установит, соответствует ли работа стиральной машины установленным ГОСТам и техническим условиям, и является ли этот дефект производственным заводским или эксплуатационным.

Советую для начала написать претензию и вручить под расписку продавцу - вполне возможно, что Вам просто обменяют стиральную машину. Отправлено 16 Июнь - Здравствуйте. Общали нам доставить ее завтра, то есть на след. Пришли домой, зашли на сайт этого магазина быт. Мы снова поехали в магазин, чтобы нам снизили цену, либо мы откажемся от покупки. Нам сказали, чтобы мы подошли во вторник, через 2 дня, когда будет специалист по таким вопросам и решать там. Что делать? Как правильно отказаться от покупки.

Статья ГК РФ. Продажа товара с условием о его принятии покупателем в определенный срок Договор розничной купли-продажи может быть заключен с условием о принятии покупателем товара в определенный договором срок, в течение которого этот товар не может быть продан другому покупателю.

Если иное не предусмотрено договором, неявка покупателя или несовершение иных необходимых действий для принятия товара в определенный договором срок могут рассматриваться продавцом в качестве отказа покупателя от исполнения договора. Статья Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара 4. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

Поэтому сейчас советую Вам незамедлительно подать письменное заявление продавцу под роспись либо отправить телеграмму с уведомлением о вручении о том, что от покупки стиральной машины Вы отказываетесь. Отправлено 05 Август - Здравствуйте.

Помогите пожалуйста. Могу я вернуть стиральную машинку,если меня не устраивает как она стирае. У нее 2 режима: на 2 часа или на 30 минут. На 2 часа она вещи сильно растягивает и портиться цвет, а на 30 минут вещи не отстирываются. Отправлено 19 Август - Здравствуйте. Сомневаюсь, что в Вашем случае описанное явление можно отнести к существенному недостатку. Стиральная машина стирает заявленное время, то есть все функции работают надлежащим образом. Вопрос опять упирается в экспертизу.

Отправлено 29 Август - Здравствуйте купила стиральную машину сломался замок,обратилась в сервисную службу,мне сказали что мастер приехать не сможет и машинку нужно вести к ним,я живу в другом городе,не в том где покупала машину,впрове ли они мне отказать в выезде мастера на дом ,спасибо. Отправлено 30 Август - Здравствуйте. Да, продавец не обязан направлять к Вам мастера. Закон такого требования не содержит. Отправлено 16 Сентябрь - Здравствуйте, могу ли я вернуть стиральную машинку, если она меня не устраивает в обслуживание и плохо отстирывает вещи, 14 дней еще не прошло.

Отправлено 16 Сентябрь - Здравствуйте. То, что Вы пишете, не является существенными недостатками. Отправлено 08 Октябрь - Добрый день, неделю назад купила стиральную машинку в магазине за 18т. Могу ли я потребовать заменить её на новую или вернуть товар вообще.

Вернуть стиральную машину

Приобретая габаритную бытовую технику, такую, как стиральная машина, покупатель надеется, что она прослужит ему долго. Случается, что покупка по какой-то причине перестает его устраивать. Он хочет вернуть товар в магазин, чтобы обменять на другой либо получить свои деньги обратно. Часто, не зная своих прав и надлежащего порядка действий, потребитель сталкивается с трудностями, совершает ошибки.

Как вернуть стиральную машину в магазин

Возврат стиральной машины обратно без указания на то причин возможен лишь при приобретении ее в интернет магазине, для этого отводится семидневный срок. Если информация об этих сроках не была доведена до приобретателя, то возврат покупки возможно осуществить в 3-х месячный срок, при сохранности товарного вида и сохранение всех ярлыков. Основанием для возврата техники может послужить выход ее из рабочего состояния, но здесь все зависит от сроков установления дефекта. Для возврата покупки нужно грамотно составить претензию со своими требованиями, в ней указывают:.

Прежде чем приобрести стиральную машину покупатели изучают характеристики, сравнивают модели, стараясь выбрать лучшую. Но все равно не застрахованы от ситуации, когда новое изделие:. Вернуть за нее деньги или обменять можно в течение гарантийного срока, по его окончании, если в целом не прошло более двух лет, и брак имелся на момент приобретения. В этих случаях экспертиза проводится покупателем. О правилах возврата бытовой техники написано здесь. Покупатель вправе отказаться от купленной бытовой техники в течение 14 дней по причине обнаруженных в процессе работы неисправностей.

Проверочный код:.

Покупая любую вещь, в том числе — и бытовую технику, мы рассчитываем, что она прослужит нам если и не вечно, то достаточно много. К сожалению, такие надежды оправдываются не всегда, а иногда и совершенно исправная, едва приобретенная стиральная машина оказывается лишней. Она может просто не поместиться в предполагаемом для нее месте, не подойти под цвет кафеля в ванной — все, что угодно. Если вам еще не приходилось оформлять возврат холодильника, стиральной машины или любой другой бытовой техники, в первый момент вы можете растеряться и не понимать, как поступить в данной ситуации.

Возврат стиральной машины, как вернуть стиральную машину в магазин и можно ли получить деньги

Перейти к содержимому. У вас отключен JavaScript. Некоторые возможности системы не будут работать. Пожалуйста, включите JavaScript для получения доступа ко всем функциям. Отправлено 02 Апрель -

Обращаясь в магазин с просьбой о возврате или обмене приобретенного товара покупатель, не зная своих прав, часто сталкивается с отказом торговой точки принимать покупку обратно. Как же выйти победителем из конфликта и добиться желаемого? При приобретении любых товаров права и обязанности сторон закреплены законодательно.

Можно ли вернуть стиральную машину?

.

Можно ли вернуть стиральную машину если она не понравилась?

.

Если с момента покупки прошли 15 суток, то стиральную машину Вы можете вернуть При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца.

Как правильно осуществить возврат стиральной машины

.

Возврат стиральной машины

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Выбрать и купить б/у стиральную машину. Советы и рекомендации при покупке
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.